Arıza & Bakım Hizmetleri

Profesyonel arıza ve bakım hizmetimizle ekipmanlarınız her zaman yüksek verimle çalışsın. Acil müdahale ve periyodik kontrollerimizle işinizin aksamamasını garantiliyoruz.

Asansör Arıza ve Bakımı

Arıza ve bakım hizmetlerimiz ile ekipmanlarınızın kesintisiz ve verimli çalışmasını sağlıyoruz. Acil müdahale, periyodik bakım ve onarım çözümlerimizle olası sorunları önlüyor, işletmenizin sürekliliğini güvence altına alıyoruz.

 Kapsamlı Periyodik Bakım Programı

Sorun oluşmadan önleminizi alın. Sisteminizin ömrünü uzatan ve performansını garantileyen proaktif bakım çözümlerimiz.

Düzenli bakım, asansörünüzün güvenliği, verimliliği ve uzun ömürlülüğü için en kritik faktördür. Size özel hazırlanan bakım planımız, olası arızaları önler ve beklenmedik masrafların önüne geçer.

Şeffaf Fiyatlandırma ve Garanti Uygulamaları

Öngörülebilir maliyetlerle içiniz rahat olsun. Sürpriz masraflarla karşılaşmamanız için şeffaf ve adil bir fiyatlandırma politikası izliyoruz.

Bakım sözleşmelerimizde sabit ücretler, acil çağrılarda ön tahmin ve yedek parça fiyatlarında netlik ilkelerimizle hizmet veriyoruz. Ürün garanti süreleri ve bakım anlaşmalarının kapsamı konusunda sizi baştan detaylı bilgilendiriyoruz.

Size Özel Asansör Tedarikçinizi Bulun

İhtiyaçlarınıza, bütçenize ve zaman planınıza en uygun çözüm ortağınız biziz.

Keşif, Analiz ve Planlama

  • Yerinde keşif ve ihtiyaç analizi
  • Projeye en uygun asansör tipinin belirlenmesi
  • Teknik ve ekonomik ön değerlendirme
  • Şeffaf fiyatlandırma ve uygulama planı

Projelendirme, Üretim ve Kalite Kontrol

  • Statik ve elektromekanik proje hazırlığı
  • Projeye özel, yüksek kaliteli imalat
  • Uluslararası standartlara uygun kalite kontrolleri
  • Montaja hazır paketleme ve sevkiyat
  •  
  •  

Montaj, Teslimat ve Sürekli Destek

  • Sertifikalı ekiplerle profesyonel montaj
  • Sistem testleri, kullanıcı eğitimi ve teslimat
  • Garanti kapsamı ve 7/24 teknik destek

Sıkça Sorulan Sorular

Kapı arızaları, asansör arızalarının en yaygın nedenlerinden biridir. Olası sebepler:

  • Kapı Raylarının Kirlenmesi veya Hasarlanması: Raylar üzerinde biriken toz, kir veya dökülen yabancı maddeler kapı hareketini engeller. Rayların eğilmesi veya hasar görmesi de benzer soruna yol açar.

  • Kapı Sensörlerinin (Fotoelektrik veya Mekanik) Arızalanması: Kapının açık/kapalı durumunu algılayan sensörler hatalı okuma yapabilir veya ayarsız olabilir.

  • Kapı Motoru (Sürücüsü) veya Kumanda Sistemindeki Sorunlar: Kapıyı açıp kapatan mekanizmanın elektronik veya mekanik bileşenlerinde arıza olabilir.

Çözüm: Öncelikle, kapı raylarının ve eşiklerinin temizlik ve bakımı düzenli olarak yapılmalıdır. Teknisyeniniz, sensörlerin doğru hizalanıp hizalanmadığını kontrol etmeli, mekanik bağlantıları ve motor çalışmasını test etmelidir. Elektronik kartlardan kaynaklı bir sorun varsa, gerekli değişim veya onarım yapılmalıdır.

Bu durum, genellikle doğrudan bir güvenlik riski oluşturmasa da, konforu azaltır, bileşenleri yorar ve ileride daha büyük arızalara zemin hazırlayabilir. Olası nedenler:

  • Kılavuz Ray Aşınması veya Ayarsızlığı: Kılavuz rayların aşınması, yağ eksikliği, birleşim noktalarındaki boşluk veya rayların düşeyden sapması (şişme) ana nedendir.

  • Makara (Yol Tutucu) Aşınması: Kabini taşıyan makaralar aşındığında, ray ile arasındaki boşluk artar ve sarsıntılı hareket oluşur.

  • Halat Gerginliği Ayarsızlığı: Kabini çeken halatların gerginlikleri birbirinden farklı ise dengesiz çekme olur.

Çözüm: Düzenli periyodik bakımlarda, kılavuz rayların yağlanması, aşınma kontrolü ve hiza ölçümü mutlaka yapılmalıdır. Aşınan makaralar değiştirilmeli, halat gerginlikleri eşitlenmelidir. Bu işlemler mutlaka uzman teknik personel tarafından gerçekleştirilmelidir.

Bu problem genellikle kat seviyeleme (landırma) sistemindeki bir hatadan kaynaklanır. Olası nedenler:

  • Seviye Sensörü veya Encoder Arızası: Asansörün hangi katta olduğunu ve ne zaman yavaşlaması gerektiğini bildiren sensörler (manyetik, optik veya mekanik) arızalı veya tozlanmış olabilir. Motor şaftına bağlı ve kabin konumunu hesaplayan "encoder" cihazı da sorun yaratabilir.

  • Kumanda Yazılımındaki Hata veya Ayarsızlık: Kat bilgileri kumanda sistemine yanlış kaydedilmiş veya bir elektriksel parazit nedeniyle sistem geçici olarak veri kaybetmiş olabilir.

  • Sürücü (İnvertör) Ayarlarında Bozulma: Asansör motorunun hız kontrolünü yapan sürücünün yavaşlama ve durma parametreleri değişmiş olabilir.

Çözüm: Teknisyen, ilk olarak seviye sensörlerinin ve encoder bağlantılarının temizlik ve sağlamlık kontrolünü yapar. Kat öğrenme/teach-in işlemini yeniler ve kumanda panosundaki hata kayıtlarını inceler. Gerekirse sürücü parametreleri gözden geçirilir ve düzeltilir.

Evet, bu ciddi bir güvenlik sorunudur. Elektrik kesintisi anında:

  • Acil Durum Aydınlatması: Kabin içini aydınlatarak kullanıcıların panik yapmamasını ve yardım butonlarını görmesini sağlar.

  • Acil Durum Şarj Ünitesi (Akü Grubu): Asansörü en yakın kata taşıyarak kapıların açılmasını ve mahsur kalınmasını önler. Aynı zamanda acil aydınlatma ve haberleşme sistemini besler.

Çözüm: Bu sistemler, yönetmelik gereği periyodik bakımlarda mutlaka test edilmelidir. Akülerin ömrü sınırlıdır (genellikle 3-5 yıl) ve zamanla kapasitesi düşer. Çalışmayan aküler derhal değiştirilmeli, şarj devresindeki sorunlar giderilmelidir. Bakım sözleşmenizde bu kontrollerin olup olmadığını kontrol ediniz.

Periyodik bakım, asansörün güvenli, konforlu ve uzun ömürlü çalışmasının temel garantisidir.

  • Güvenlik: Fren testleri, kapı kilitleme mekanizmalarının kontrolü, acil durum sistemlerinin testi, halat aşınma kontrolleri gibi hayati kontroller sadece eğitimli teknik personel tarafından yapılabilir.

  • Önleyici Müdahale: Küçük bir gevşek bağlantı, az yağlanmış bir parça veya hafif aşınmış bir makara, bakım sırasında tespit edilerek büyük ve masraflı arızalar önlenir.

  • Yasal Zorunluluk: Mevcut yönetmelikler, asansörlerin belirli periyotlarla (genellikle 6 ayda bir veya 1 yılda bir) yetkili teknik personel tarafından kontrol ve bakımının yapılmasını zorunlu kılar. Bakım yapılmaması sigorta kapsamını ve sorumluluk durumunu etkileyebilir.

  • Uzmanlık Gerektirir: Asansör, elektrik, elektronik, mekanik ve yazılım sistemlerinin birleştiği karmaşık bir cihazdır. Bakımı, bu konuda eğitim almış, yedek parça ve ölçüm aletlerine sahip sertifikalı teknisyenler tarafından yapılmalıdır. Amatör müdahaleler ciddi kazalara ve maddi kayıplara yol açabilir.

Asansör Teknolojisinde
Doğru İş Ortağını Seçin

Mevcut sisteminiz uzmanlarımız tarafından analiz edilir; performans, güvenlik ve maliyet avantajı sağlayan özel çözümler sunulur.